Is het mogelijk om mijn bestelling in de winkel af te halen?
Ja, dat is mogelijk. Geef dit aan bij de check-out van je bestelling.
Kan ik mijn bestelling ook in de winkel retourneren?
Ja dat is mogelijk. Neem altijd een bewijs van uw aankoop mee zoals uw online factuur. In de winkel retourneren is gratis.
Hoe lang is de retourtermijn?
Vanaf de dag van ontvangst heeft u 14 dagen bedenktijd. Binnen deze 14 dagen dient u ons te laten weten dat u afziet van uw aankoop. U dient hierna uw aankoop binnen 14 dagen aan ons retour te sturen.
Wat zijn de verzendkosten?
Besteld u voor meer dan €75,- ? Dan hoeft u geen verzendkosten te betalen. Heeft u een bestelbedrag van minder dan €75,-? Dan betaald u €5,99 aan verzendkosten.
Welke bezorgmethodes zijn er?
Wij verzenden met DHL.
Worden de verzendkosten bij bestellingen onder een bedrag van €75,- teruggestort wanneer deze bestelling wordt geretourneerd?
Wanneer u uw hele bestelling retourneerd worden óók de gemaakte verzendkosten aan u teruggestort. Wanneer u een deel van uw bestelling terugstuurt blijven de verzendkosten alsnog voor eigen rekening.
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Bestel je bij Klein Mode? Dan wordt je bestelling binnen 1–3 werkdagen verzonden.
Wat kost het retourneren van een bestelling?
De kosten van het retourneren van een pakket tot 10 kg kost bij DHL €6,45. In de winkel is retourneren gratis.
Vragen? Whatsapp ons!
